メールからメッセージを配信する

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  1. メールからメッセージ配信とは？

    管理画面にログインすることなく、メッセージを配信できます。

    • 利用シーン１：災害時など管理画面にアクセスできないとき
    • 利用シーン２：管理画面にログイン権限がない職員から配信したいとき

  2. 利用するメールアドレスを「管理者メールアドレスの設定」で、あらかじめ設定しておきます。

    ＞＞管理者メールアドレスを設定する

    • 設定はメイン管理者のみ可能です。
    • 受信者には送信者のメールアドレスは表示されません。

  3. 左メニューの「メッセージ配信」を押します。

  4. 右に表示されるメニューから「メールからメッセージ配信」を押します。

  5. 配信先を選択すると、送信先メールアドレスが表示されます。

  6. 表示された送信先メールアドレス宛に、配信したい内容を記載したメールを送信します。

    携帯電話やパソコンのメール機能を利用して、メールを送信します。

  7. １分以内に確認メールが返信されますので、宛先・件名・本文をご確認ください。

    確認メールが届かない場合

    • 管理者メールアドレスの設定にお間違いがないかご確認ください
    • 迷惑メールフォルダがある場合、迷惑メールフォルダに届いていないでしょうか
    • 容量不足でメールが受信できない状態になっていませんか
    • 迷惑メールフィルターによってブロックされている可能性があります。「e-msg.jp」からのメールが受信できるよう受信設定を行ってください
      ▼【サポートページ】
      https://www.e-msg.jp/support

  8. 内容に問題が無ければ、確認メールの件名・本文を変更せず、そのまま返信します。
    • 件名もしくは本文に確認メールに記載された認証キーがあることをシステムでチェックし、配信を開始します。
    • 認証キーは{}の中にランダムな英数字７桁が記載されたもので、{}も含みます。有効期限は発行から６時間です。

  9. 配信開始を通知するメールが届き、メール配信が完了します。
    • エラーが発生した場合はエラーメールが届きますので、内容をご確認ください。
    • 配信開始通知がない場合は配信されていません。